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uncopro
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Posté - 28 sept. 2018 : 17:59:39
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Bonjour, j'ai loué un appartement dont la porte de cave est fermée par un cadenas. Le cadenas a été arraché et un vol commis que l' assurance refuse de prendre en compte car la porte n'était pas fermée par une serrure à clé.
La locataire me met donc en demeure: - de mettre une serrure à la porte de la cave, - de l'indemniser pour les 500€ d'affaires volées et non remboursés par ma faute.
Ne pousse il pas le bouchon un peu loin?
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Posté - 28 sept. 2018 : 18:10:45
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uncopro
Contributeur senior
548 message(s) Statut:
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Posté - 28 sept. 2018 : 19:07:53
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Passionnant et effectivement complexe.
En fait, si je suis OK pour changer la porte et mettre une serrure (mais jusqu'à quel degré de certification aller pour une cave dans un immeuble de 8 appartements possédant un Vigik?) mon incertitude porte sur la demande de remboursement de 500€ d'affaires volées compte tenu que: - c'est le locataire qui a mis son propre cadenas qui a été forcé, - c'est le locataire qui a choisi l'assurance dont les clauses ne le couvrent pas, - le montant de 500€ me paraît arbitraire. |
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Sunbird
Pilier de forums
4950 message(s) Statut:
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Posté - 28 sept. 2018 : 20:20:48
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Est-ce que votre locataire était assuré pour la cave? Si oui, pourquoi n'a-t-il pas respecté les clauses de son contrat ?
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uncopro
Contributeur senior
548 message(s) Statut:
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Posté - 28 sept. 2018 : 20:24:53
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Il est assuré mais m'a dit que son assurance refusait de le dédommager du vol car la porte n'était pas fermée par une serrure. Il me demande donc de me substituer à l'assurance. |
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Posté - 28 sept. 2018 : 20:39:33
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Si vous voulez "pousser" un peu plus loin la discussion (ou le bouchon, au choix!), demandez lui donc de vous adresser dans un premier temps :
1 - copie des conditions de son assurance...
Puis, dans un second temps, et si les garanties souscrites prévoyaient en effet la présence d'une serrure
2 - copie du courrier qui vous "aurait" été adressé par lui par LRAR pour vous signaler qu'en l'absence de serrure sur la porte de la cave son assurance ne couvrait pas la garantie "vol".
Et enfin, et si cette clause est effectivement présente dans son contrat d'assurance
3 - lui indiquer qu'en l'absence d'information préalable de sa part, vous récusez toute demande de participation aux frais afférents au "vol" dans la dite cave
Dans un mois, revenez nous indiquer ou vous en êtes avec ce locataire
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uncopro
Contributeur senior
548 message(s) Statut:
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Posté - 28 sept. 2018 : 21:15:43
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sonia75
Contributeur vétéran
1770 message(s) Statut:
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Posté - 30 sept. 2018 : 19:30:00
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Demandez aussi les justificatifs pour les biens volés. Voir si coefficient de vetusté s applique aussi... |
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Posté - 30 sept. 2018 : 21:03:25
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citation: Demandez aussi les justificatifs pour les biens volés. Voir si coefficient de vetusté s applique aussi...
Désolé Sonia75, mais s'engager vers ce type de demande c'est déjà "mettre un pied dans la marre aux canards"
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uncopro
Contributeur senior
548 message(s) Statut:
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Posté - 30 sept. 2018 : 22:54:39
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Avoir 500€ de matériel dans une cave fermée par un cadenas m'a interloqué. Je crains que nos bonnes relations ne prennent un coup de froid.
Mais au fait à qui incomberait l'indemnisation éventuelle? A moi de mes deniers ou mon assurance PNO? |
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Sunbird
Pilier de forums
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Posté - 01 oct. 2018 : 12:04:50
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Vous ne devez rien à votre locataire.
Votre PNO n'a pas à intervenir.
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uncopro
Contributeur senior
548 message(s) Statut:
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Posté - 01 oct. 2018 : 12:59:10
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C'est net et clair. Merci ;-) . |
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Franck1966
Contributeur vétéran
France
2096 message(s) Statut:
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Posté - 01 oct. 2018 : 22:12:26
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Mon assureur m'a toujours dit qu'aucun bien de valeur n'était assuré dans une cave (sans parler de serrure !), que ce soit du vin, des chaussures, des meubles, des vélos. Ensuite votre locataire demande 500€, pourquoi pas 1000, ou 2000 ? |
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Sunbird
Pilier de forums
4950 message(s) Statut:
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Posté - 02 oct. 2018 : 10:54:14
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Voici ce qu'on trouve comme indication dans les comparateurs d'assurances
"Une cave n'étant pas considérée comme une pièce à vivre, elle n'est en général pas couverte pas les assurances habitation. Pour être indemnisé en cas de vol ou de sinistre, vous devrez donc souscrire une extension de garantie.' |
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