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bonjour les dossiers trainent depuis debut janvier c'est complique en general mais il y a un enorme blocage du cote de mon assurance et de l'expert de mon assurance( que jai enfin reussi a faire nommer ) ce dernier ne rend pas son rapport et ni lui ni la responsable du dossier ne me repondent ! que puis je faire? je Vais saisir L'AUTORITE DE CONTROLE PRUDENTIEL DES ASSURANCES;;mais je crois qu'il faut auparavant saisir les services internes d'Allianz qui trainent actuellement la patte? Poucvez vs me dire lesquels??? merci de votre aide!!!! et bonne journee