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Bonjour, J'avais mis en gestion deux appartements chez un administrateur de biens qui ne me donne pas du tout satisfaction et avec lequel les relations sont devenues difficiles. Je vais donc mettre fin à son mandat de gestion. Je m'interrogeais sur les documents qu'il doit me remettre en fin de mandat. Vaut-il mieux les lui réclamer lors du courrier AR de non renouvellement de mandat ou séparément ? Faut-il essayer d'en faire une liste exhaustive (dossier locataire,comptes de gestion...) au risque d'en oublier ou trouver une formulation du genre "je vous prie de me remettre l'ensemble des documents afférents à la gestion de mes biens". Merci d'avance pour vos conseils.
Je viens de vivre ce cas car moi non plus, je n'etais pas contente du service et je vous fais part de mon experience.
Bien que j'avais precise dans ma lettre ce que je pensais que l'agence ferait jusqu'a la date de fin du contrat, ils n'ont:
a) jamais confirme par retour de corrier, leurs taches (bien que demande dans la lettre) b) ils ont qd meme envoye la demande de paiement du loyer a mes locataires pour le loyer suivant c) ils n'ont jamais envoye de lettre a mes locataires leur precisant que je reprenais la gestion (ils pensaient que je le ferais ....)!!! en fait, j'ai bien envoye une lettre a mes locataires ms qd ils ont recu la demande de paiement et ayant tjs eu affaire a l'agence, ils ont obtempere ... d) donc l'agence a encaisse le cheque (bien que le mandat etait fini) et qd ils m'ont fait parvenir les fonds (comme d'hab, 15j bien sonnes apres), ils ont qd meme retenus les frais d'agence !!!! Entre temps il faut dire que j'avais tel et ils avaient convenu que c'etait une erreur et qu'ils rectifiaient ....
De plus, ils m'ont demande de passer chercher tous les documents (car ca reviendrait trop cher de m'envoyer le dossier) ....
Alors je vous conseillerais de lui demander la liste des taches qu'il va effectuer pour vous jusqu'a la fin du mandat (faites la votre de votre cote, et comparez qd vous la recevez). N'oubliez pas la preparation de votre declaration d'impots - si toutefois vous avez confiance en leurs informations -
Tres important : Faites en sorte que vos locataires soient bien avertis a l'avance (par lui et par vous) et communiquez leur suffisamment a temps vos coordonnees pour le paiement.
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Sujet fermé
Posté - 24 oct. 2003 : 09:01:53
