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Voila, J'ai fait construire ma maison en optant pour un chauffage au sol dans toute la maison.
Cet hiver dans la salle de bain nous n'avions qu'un timide 17°C alors que le chauffage était réglé sur 20.
Aprés moulte coups de fil au constructeur et au plombier qui a réalisé le chauffage et un lettre recommandée en novembre le plombier reconnait enfin qu'il la surface de la salle de bain n'est pas suffisante pour obtenir la température voulue. Il reconnait qu'il aurait du nous prévenir. Donc il nous propose l'installation d'un radiateur électrique de base(50€) en complément. Donc quitte a mettre un radiateur électrique (ce que nous ne souhaitions pas à la base) autant mettre un sèche serviette de base de 500W. Bilan un surcout de 200€ a notre charge !!!! En plus je suis presque sur que la sdb est branchée sur le même circuit que notre chambre qui elle est réglé a 18. Nous n'avons eu que des pb avec ce plombier et la quasi totalité des propriétaire du même lotissement aussi.
Je trouve ça un peu gonflé de la part du constructeur et du plombier !! Nous avons du les relancer depuis le mois de novembre avec lettre AR, nous avons tout de même reussi a obtenir un rdv avec le plombier car rien ne bougeait. Donc j'estime qu'en dédommagement des 6 mois de relance et des douche a 17° tout l'hiver, ils pourrait nous installer le séche serviette. Surtout que le constructeur nous a laissez le soin de relancer le plombier ...
Qu'en penez vous ? je pense aller demander conseil à la maison de la justice et des droits de ma ville pour voir ce que l'on peut faire. Aprés tout, je ne voulais pas de radiateur dans me salle de bain. Et 200€ ça sera toujours moins cher de de refaire le chauffage au sol de la sdb !!
- Ne jamais traiter avec l'entreprise, mais toujours avec le constructeur avec qui vous avez signé le contrat.
- Il est quasiment toujours nécessaire de mettre un chauffage complémentaire dans les salles d'eau avec "chaufage au sol". C'est le plus souvent un sèche serviette.
- Vous aurez du mal à obtenir plus qu'un radiateur, sauf à démontrer un préjudice certain. Peut-être, faire établir une lettre d'avocat (?).
- Ne laisser pas trainer car après un an suivant la réception (parfait achèvement), si le constructeur n'a pas reconnu l'erreur ou si une action en justice n'est pas intervenue, vous aurez peu de chance d'obtenir un chauffage complémentaire !
C'est sur qu'il se sont bien foutu de notre poire.
Le hic c'est que si nous n'avions pas pris les choses en main rien n'aurait bougé !!
Nous avons déjà la première proposition qui a été faite et la lettre recommandée avec AR qui donne la date a laquelle la "procédure " a été engagée.
Le truc qui me dérange, c'est que le plombier prend en charge une partie de l'installation et le constructeur rien du tout !! Alors qu'ils sont qu'on les paye pour suivre les chantier et s'assurer que tout va "bien". J'estime qu'une participation de leur part serait normal. Non ?
Vous avez des arguments a me donner pour les forcer a céder sur ce point ? Je ne veux pas un seche serviette gratuit, mais si le constructeur prend en charge 100€ ça me va.
Citation :Nous avons déjà la première proposition qui a été faite et la lettre recommandée avec AR qui donne la date a laquelle la "procédure " a été engagée.
Il faut que la proposition soit faite par le constructeur, pas par l'entreprise avec qui vous n'avez aucun lien (c'est bien un CCMI ?!). La lettre recommandée n'a aucun poids pour le "parfait achèvement". Pour que votre demande soit prise en compte, il faut soit une reconnaissance écrite du constructeur, soit une action du juge (ordonnance de référé par exemple pour la nomination d'un expert). C'est à dire qu'il faut s'y prendre environ deux mois avant la fin de l'année de garantie.
Citation :Le truc qui me dérange, c'est que le plombier prend en charge une partie de l'installation et le constructeur rien du tout !! Alors qu'ils sont qu'on les paye pour suivre les chantier et s'assurer que tout va "bien". J'estime qu'une participation de leur part serait normal. Non ?
Ce n'est pas votre problème ! Vous avez signé avec un constructeur, vous ne connaissez que lui. Vous ne connaissez pas le contenu du contrat de sous traitance passé entre l'entreprise et le constructeur.
Citation :Vous avez des arguments a me donner pour les forcer a céder sur ce point ? Je ne veux pas un seche serviette gratuit, mais si le constructeur prend en charge 100€ ça me va.
Vous ne pouvez que démontrer le préjudice (c'est vous qui avez les arguments) et négocier. A mon avis, vous pourrez obtenir un radiateur mais pas le sèche serviettes ! Attention pour le radiateur (ou le sèche serviette), il ne faut pas oublier l'alimentation électrique et vérifier son implantation (conformité aux règles de sécurité NF C 15 100).
Nous avons rencontrer un juriste à la maison des doits de ma ville. Son opînion de la chose : nous n'avons pas a accepter de radiateur, sur le contrat nous avons signé pour un sdb aec chauffage au sol et sans radiateur. Comme le constructeur ne nous a jamais averti du problème de chauffage potentiel , il doit réaliser le chauffage au sol de manière a cequ'il y fasse la températue désirée. Si rien n'avance il nous a conseillé d'envoyer une mise en demeure au constructeur et sinon porter l'affaire au tribunal d'instance.
J'ai eu le constructeur qui me répond que le plombier a fait son effort et que ça n'ira pas plus loin. Là ou il est gonflé, c'est qu'il me dit que si il nous avait dit qu'il y aurait problème avec le chauffage et qu'il nous aurait conseillé d'ajouter un radiateur nous aurions rajouté pour avoir le sêche serviette de toute façon.
J'ai pas envie de lacher, je suis remonté comme un pendule !!!!
Encore quelques infos (suivant le DTU) : - la température est la même dans toute les canalisations (tubes) - la température de l'eau ne doit pas dépasser 50° - la température au sol ne doit pas dépasser 28° - pourl'implantation des tubes, il faut (entre autre) respecter une distance mini de 10 cm d'une surface couverture (zone de baignoire ou de meuble d'évier). Pas de tubes sous la baibnoire.
Ce qui veut dire qu'il faut toujours un chauffage d'appoint dans les salles de bains (la zone de "chauffage" est réduite par rapport au volume et aux autres pièces).
En général, le sèche serviette est une bonne solution.
Le constructeur à omis le chauffage d'appoint, il doit le prévoir, par exemple un radiateur électrique, mais vous ne pourrez pas lui imposer un sèche serviette sans une participation.
Par contre, dans le coût de ce chauffage d'appoint, il faut inclure le coût de l'alimentation électrique. Elle doit être conforme à la NF C 15 100. A faire obligatoirement par un électricien. Demandez un devis. Globalement, ce sera largement supérieur à 50 € ! D'autant plus qu'il y aura probablement des 'raccords" de peinture et/ou de faience !