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Bonjour à tous Je suis un peu dans la même situation que notre ami Lancien ! Je viens de recevoir une facture "Fourniture et Remplacement d'un thermostat COMBOX 205 euros HT" (thermostat mural pour réguler la température dans la pièce) Rien n'est préciser : montant de la pièce, de la main d'oeuvre ou encore durée de l'intervention et type de matériel (mécanique, élecronique, programmable ou non) J'ai téléphoné à l'agence en charge de la gestion pour savoir pourquoi aucun devis n'a été établi et surtout pourquoi l'on m'a mis devant le fait accompli ! (total TTC 245,18 euros, à l'aube des vacances, OUPS !!) Ils me demandent de leur adresser un courrier. Dois je le faire en AR, puis je annuler la prise en charge de cette intervention faite à mon insu, sans qu'aucun devis n'est été demandé par l'agence ? L'ordre de mission est : intervenir et mettre en conformité : y a t il là erreur dans la gestion du bien ? De plus, j'ai pris livraison du bien (suite VEFA) en avril 2006 : est il normal que cette pièce soit défectueuse après à peine 1 an ? une quelconque garantie peut elle jouer ? Merci de bien vouloir m'éclairer sur toutes ces questions Cordialement à tous
Sur le mandat de gestion il est indiqué "veiller au bon entretien de l'appartement"... "faire le nécessaire au mieux des intérêts du Mandant" Merci de votre aide
En ce qui concerne votre chaudière, il faut en informer immédiatement le constructeur qui a du vous remettre un bon de garantie à la remise des clés.
Si votre locataire a pris un contrat d'entretien et de maintenance, c'est normal que vous n'ayez pas de main d'oeuvre. Cependant, demandez une copie de votre facture à votre mandataire. Un devis avec bon pour accord aurait dû vous être demandé.
Mise en conformité après un an de marche... Bizarre, bizarre... L'agence n'a pas été vigilante sur ce point. Demandez leur de vous rendre des comptes par LRAR.